Una política de IA útil debe ayudar a tomar decisiones. Si solo contiene conceptos generales, difícilmente cambiará el comportamiento de los equipos.
Herramientas autorizadas
La empresa necesita saber qué herramientas pueden utilizarse y bajo qué tipo de cuenta o configuración.
Clasificación de información
Debe quedar claro qué información puede introducirse en una herramienta de IA y qué datos requieren controles adicionales o no deben compartirse.
Casos de uso permitidos
No todos los usos tienen el mismo riesgo. Resumir un documento interno no es equivalente a tomar una decisión sensible sobre un cliente o empleado.
Revisión humana
La política debe indicar qué resultados requieren validación antes de utilizarse, enviarse o convertirse en una decisión.
Responsables y excepciones
Alguien debe tener autoridad para aprobar herramientas nuevas, revisar incidentes y decidir excepciones.
Capacitación y actualización
La política debe acompañarse de formación y revisarse periódicamente conforme cambian herramientas y procesos.
¿Este problema existe en tu operación?
Podemos revisar el proceso y decirte si vemos una oportunidad concreta de mejora.